如何退貨：
1.登錄到您的帳戶，然後在“我的帳戶”下，選擇包含您要退貨項目的訂單並按“退貨”按鈕。
2.選擇退貨項目並選擇退貨的數量。
3.選擇退貨原因。
4.打印退貨單並將產品寄回給我們。
5.使用可跟踪的送貨服務（例如順豐快遞或香港郵政等）運送包裹。 PAWRENTS
對並非我們發貨的包裹概不負責。請保留跟踪詳細信息以備記錄。
退貨政策：
1.所有產品均不退款。 為了衛生和保護其他毛孩，所有產品不設退換。
我們僅在以下情況下接受退換貨：
- 有明顯瑕疵／損壞
- 錯誤的商品，不是您訂購的產品/尺寸/顏色
2. 請提供收據的副本，並請注意，產品必須未開封及未使用，擁有所有原始包裝，並且處於良好的可重新配售狀態。
3. 出於衛生考慮，我們不接受食品，零食，補健品，狗屋，貓爬架，貓傢俬，床窩/床墊，竉物袋或籠等等的任何退換貨安排。
4. 運費和手續費概不退還。
5. 退貨運費由客戶承擔，且不予退還。
6. PAWRENTS 對退貨遺失的包裹概不負責。
7. PAWRENTS 保留最終決定權。
8. 如有任何爭議，公司保留最終決定權。
9. 減價商品恕不退換。
10. PAWRENTS 監視帳戶活動，並保留拒絕交易，評估費用和/或根據訂單或退貨行為關閉帳戶的權利。
退款和處理時間
如果您的包裹在上述指定的14天期限內到達 PAWRENTS，則退款將在7個工作日內以原始付款方式處理。交易發生後，您會通過電子郵件收到通知。
注意：從PAWRENTS收到信息後，您的銀行可能需要更多時間來處理退款。